Последнее обновление: 01.09.2023

В Travelbag мы стремимся защитить вашу конфиденциальность и обеспечить безопасность вашей личной информации. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем ваши данные при использовании вами наших услуг. Получая доступ к нашему веб-сайту, используя его, бронируя услуги или участвуя в наших турах и трансферах, вы соглашаетесь с правилами, описанными в этой политике.

Собираемая нами информация

Личная информация: Когда вы делаете бронирование или взаимодействуете с нами, мы можем собирать личную информацию, такую ​​как ваше имя, контактные данные, платежная информация и любые другие данные, необходимые для организации вашей поездки.

Предпочтения в путешествиях: Мы можем собирать информацию о ваших предпочтениях в путешествиях и особых требованиях, включая диетические ограничения или потребности в передвижении.

Информация об устройстве и использовании: Мы можем автоматически собирать информацию о вашем устройстве, браузере и о том, как вы используете наш веб-сайт и услуги. Это включает IP-адреса, тип браузера, тип устройства и другую информацию об использовании.

Файлы cookie: Мы используем файлы cookie для улучшения вашего взаимодействия с нашим веб-сайтом. Вы можете управлять своими настройками файлов cookie через настройки вашего браузера. Как мы используем вашу информацию

Бронирование и оформление заказов: Мы используем вашу личную информацию для обработки и подтверждения ваших бронирований и заказов на поездки, включая отправку вам подтверждающих писем и маршрутов.

Поддержка клиентов: Мы можем использовать вашу информацию для оказания поддержки клиентам, ответа на запросы и решения любых проблем, с которыми вы можете столкнуться во время поездки.

Маркетинг и коммуникации: С вашего согласия мы можем отправлять вам рекламные материалы, информационные бюллетени и обновления о наших услугах. Вы можете отказаться от получения этих сообщений в любое время.

Улучшение услуг: Мы можем анализировать данные для улучшения нашего веб-сайта, услуг и пользовательского опыта. Это может включать анализ агрегированных данных для выявления тенденций и предпочтений.

Соблюдение законодательства: Мы можем использовать вашу информацию для соблюдения юридических обязательств, защиты наших прав и разрешения споров.

Раскрытие вашей информации

Мы не продаем, не обмениваем и не сдаем в аренду вашу личную информацию третьим лицам. Однако при определенных обстоятельствах мы можем передавать вашу информацию следующим организациям:

Поставщики услуг: Мы можем передавать вашу информацию доверенным сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам в предоставлении наших услуг, таким как отели, транспортные компании и гиды.

Юридические требования: Мы можем раскрывать вашу информацию для соблюдения юридических требований, ответа на законные запросы и защиты наших прав и безопасности.

Безопасность данных

Мы принимаем разумные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения. Наш веб-сайт использует защищенные протоколы (HTTPS) для шифрования передачи данных, и мы применяем стандартные отраслевые методы обеспечения безопасности.

Ваши права на конфиденциальность

Вы имеете право:

Получить доступ, исправить или удалить вашу личную информацию.
Возразить против обработки ваших данных.
Отозвать свое согласие на получение маркетинговых сообщений.
Подать жалобу в орган по защите данных.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы, замечания или запросы относительно вашей личной информации или настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@Travelbag.ge

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей практике и услугах. Самая последняя версия будет опубликована на нашем веб-сайте, а дата последнего обновления будет указана в верхней части политики. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику на предмет изменений.